Über 30 Millionen Haustiere leben in Deutschland und benötigen nicht nur Liebe, sondern auch Futter und Pflege sowie viele weitere Zubehörprodukte. Der Zoohandel ist eine gute Anlaufstelle, wenn es darum geht, die Grundausstattung, Zubehör oder weitere Artikel aus dem Bereich Tierbedarf zu erwerben. Online jedoch ist das Sortiment meist größer. Hier wird der Hundebesitzer, der auch eine Katze hält und darüber hinaus etwas für seine Vögel und für das Aquarium sucht, in einem Shop fündig.
Inhaltsverzeichnis: Das erwartet Sie in diesem Artikel
Bessere Erreichbarkeit und umfassendes Sortiment
Ob verschiedene Sorten an Katzenfutter, den Kauartikel für den Hund oder Produkte aus der Welt der Aquaristik: Online bietet ein Shop für Tierbedarf alles, was das Herz des Haustierhalters begehrt. Da kein Ladengeschäft zur Präsentation der Waren benötigt wird, legen sich die Betreiber des Shops alles auf Lager und haben damit deutlich mehr Möglichkeiten für ein umfangreiches Sortimentsangebot und für Artikel verschiedener Hersteller.
Gleichzeitig sind die Kosten meist niedriger, weil weniger Personal benötigt wird, außerdem ist ein Lagerraum günstiger zu mieten als eine Ladenfläche. Die eingesparten Kosten können an die Kunden weitergegeben werden, was wiederum einen Wettbewerbsvorteil gegenüber dem Zoohandel vor Ort verschafft.
Doch online nach Tierbedarf zu suchen, hat noch einen weiteren als nur den Preisvorteil: Der Shop ist von jedem Ort der Welt aus erreichbar (die Internetverbindung einmal vorausgesetzt) und die Lieferung erfolgt mit verschiedenen Versandpartnern. Die oftmals schweren Produkte werden nach Hause geliefert. Wer nicht mobil ist oder auf dem Land wohnt, erspart sich die Umstände für den Einkauf.
Dazu kommt, dass viele Anbieter die Lieferung sogar noch kostenfrei anbieten bzw. derartige Angebote unterbreiten, wenn ein bestimmter Einkaufswert überschritten wird. Somit spart sich der Tierhalter beim Einkauf im Shop im Internet die Kosten, die ansonsten für die Fahrt in den Zoohandel anfallen würden. Doch schauen wir uns die verschiedenen Shops einmal genauer an.
Tierbedarf und Ratgeber in einem Shop: Fressnapf
Einer der bekanntesten Anbieter ist Fressnapf – ein Shop, der für Hund und Katze ebenso Angebote bereithält wie für das Kleintier oder für Vögel. Egal, ob Grundausstattung mit Liegekörbchen und Katzenbaum, ob tägliches Futter, Spielzeug, Snacks oder andere Produkte: Fressnapf bietet eine große Auswahl an Tierbedarf.
Das Sortiment ist besonders umfassend, auch was die angebotenen Marken angeht. Dazu wird ein kleiner Ratgeberteil geboten, der den Haustierhalter mit Tipps und Ratschlägen rund um sein Tier versorgt. Ebenfalls gut ausgebaut ist der Bereich der Aquaristik, unterteilt ist dieser in ein Angebot für Süßwasser- und eines für Meerwasser-Aquaristik.
Der Shop ist bereits seit 2009 online und bietet neben diversen Herstellern auch Eigenmarken an. Für Großeinkäufer gibt es verschiedene Sonderrabatte, außerdem sind unterschiedliche Bezahlmöglichkeiten gegeben.
Einziger Nachteil bisher: Die Ladezeiten der Seite sind teilweise sehr lang.
Shop mit Premiumpartnern: Futterplatz
Dieser Onlineshop für Tierbedarf bietet nicht nur eine riesige Markenvielfalt, sondern auch interessante Rabatte und Sonderaktionen. So wurde zum Beispiel die Rabattpyramide eingeführt, die ab einem Einkaufswert von 79 Euro startet. Auch ein kostenloser Versand der Ware wird angeboten, allerdings erst ab einem Warenwert von 29 Euro.
Aktuelles aus der Welt der Tiere gibt es in den News, die regelmäßig mit neuen Inhalten befüllt werden. Zusätzlich werden diverse Ratgeberartikel verfasst, die dem Nutzer einen Mehrwert bieten sollen.
Futterplatz wirbt mit seinen Premiumpartnern – Royal Canin und Trixie sind zwei davon. Die Angebotsprodukte dieser und weiterer Markenhersteller überzeugen mit guter Qualität zu einem angemessenen Preis.
- Diverse Zahlungsarten sind hier zu finden, selbst auf Rechnung kann eingekauft werden – in vielen Onlineshops ist diese Zahlweise längst nicht mehr selbstverständlich.
- Regelmäßige Sonderangebote sowie extra ausgewiesene „Knallerangebote“ locken den Einkäufer, der hier online getreu dem Motto des Shops „Lieber klicken statt schleppen“ sparen kann.
Geprüfter Shop: Zoo & Co.
Bei Zoo & Co. finden Hunde- und Katzenbesitzer alles, was das Tierherz begehrt – oder das des Halters, denn manchmal gehen die Vorstellungen hier doch ein wenig auseinander. Hier im Shop werden alle Tiere – außer Pferde, aber die zählen ohnehin kaum als Haustiere – mit Futter und Zubehör versorgt. Die Bestellung ist ab einem Einkaufswert von 19 Euro versandkostenfrei, Neukunden wird ein Rabatt von zehn Prozent gewährt.
Stammkunden bekommen drei Prozent Rabatt, wenn sie Inhaber der „Kundenkarte Freunde“ sind. Der Shop hat sich große Mühe bei der Entwicklung von Kundenbindungsstrategien gegeben und dies ist auch im Angebot sowie im gesamten Bestellablauf erkennbar. Die Bezahlweisen können flexibel gewählt werden, der Kauf auf Rechnung ist hier ebenfalls möglich.
Der Nutzer erhält in diesem Shop einen raschen Überblick über das gesamte Angebotssortiment, über Dinge für Hund und Katze, für das Aquarium oder für das Kleintier. Damit der Nutzer einen weiteren Mehrwert erhält, wurde auch in diesem Shop ein Ratgeber eingerichtet, der regelmäßig befüllt wird und wo Tierfreunde online alles Neue und Wissenswerte aus der Welt ihrer Lieblinge erfahren.
Der Shop für Tierbedarf ist durch Trusted Shops geprüft und verspricht damit ein Einkaufsvergnügen der sicheren Art.
Schnelle Lieferung versprochen: Zooplus
Zooplus ist als Shop dafür bekannt, besonders schnell zu liefern. Der Händler verspricht, dass alle angebotenen Produkte auch wirklich auf Lager sind – immerhin sind das mehr al 8000 Artikel. Angeboten werden Hunde- und Katzenfutter, Nahrungsergänzungsmittel, Nahrung für weitere Tierarten, Futtermittelzusätze für Pferde, Behausungen und Pflegeutensilien. Die Aquaristik kommt auch nicht zu kurz und ist sowohl mit Süßwasser- als auch mit Meerwasser-Zubehör vertreten.
Wer etwas an Markenartikeln aus dem Tierbedarf sucht, wird hier bei Zooplus mit Sicherheit fündig. Stammkunden können sogar besonders günstig shoppen und erhalten für Sammelbestellungen einen Rabatt von fünf Prozent.
Da dieser Shop wie die meisten anderen auch großen Wert darauf legt, den Kunden rundum zufriedenzustellen, werden Ratgeberartikel, News und eine Tierarztsprechstunde angeboten – die natürlich den Besuch bei einem echten Tierarzt nicht ersetzen kann. Die Hilferubrik beantwortet die wichtigsten Fragen, die seitens der Kunden auftreten können, im Forum können die Gäste und Kunden miteinander diskutieren und Erfahrungen austauschen.
Manko Beratung: Lucas Tierwelt
Wer nach Tierbedarf online sucht, wird auf den Shop „Lucas Tierwelt“ stoßen. Hier werden einzigartige Aktionen versprochen, die sich an die Besitzer von Hunden, Katzen, Kleintieren und Aquarien richten. Die Oberfläche des Shops ist übersichtlich gestaltet, die Bezahlmöglichkeiten sind durchaus kundenfreundlich. Der Versand der bestellten Waren erfolgt per DHL, die versandkostenfreie Lieferung ist ab einem Warenwert von 19 Euro möglich. Wer für weniger bestellt, muss die üblichen 3,99 Euro zahlen.
Der Shop bietet interessierten Nutzern einen Newsletter an, der über neue Warenangebote und Sonderaktionen informiert. Ein Manko besteht allerdings im Vergleich zu manch anderem Shop: Es gibt keine Ratgeberseiten oder Foren, in denen die Nutzer untereinander diskutieren können.
Ein echter Mehrwert für den Nutzer fehlt daher, auch wenn sich der Händler mit seinem Angebot wirklich Mühe gibt. Wer eine Beratung braucht oder sich gern in eine bestimmte Richtung informieren möchte, ist hier falsch. Wer hingegen genau weiß, was er sucht und was sein Tier braucht, kann in diesem Shop gut einkaufen.
Riesige Produktvielfalt: tiierisch.
Dieser Shop punktet bereits auf den ersten Blick – oder Klick – mit seiner Übersichtlichkeit bei dennoch großem Angebot. Wer etwas für den Tierbedarf sucht, wird es hier finden. Verschiedene Kategorien sortieren in Spielzeug, Futter, Hygiene, Snacks und Pflege. Tauchen trotz aller Übersichtlichkeit und strukturierten Gestaltung Fragen auf, kann die kostenlose Hotline genutzt werden.
Diese dient der raschen Informationen zu Aktionen und Sonderangeboten, aber auch zur Klärung verschiedener Fütterungsfragen. Anzumerken ist hier, dass das freundliche Personal keine Ausbildung als Futterberater vorweisen kann – eine medizinisch oder tierphysiologisch fundierte Beratung darf niemand erwarten. Muss aber auch gar nicht sein, denn meist ist ohnehin nur eine Frage zum Sortimentsangebot oder zum Bestellvorgang zu klären.
Im Sale-Bereich gibt es weitere Sonderangebote, die von der Ausrüstung über die Pflege bis hin zu Hygiene und Spielzeug reichen. Des Weiteren wird bei diesem Shop ein Magazin angeboten, in dem sich jeder Interessent über die neusten Erkenntnisse aus der Tierwelt, über Fütterungsratschläge, Ausbildung und Erziehung sowie viele weitere Themengebiete informieren kann.
Lediglich der Bereich der Retouren ist etwas kompliziert. Kostenfrei können diese erst ab 40 Euro getätigt werden. Der Retourenaufkleber liegt dem Paket nicht bei, sondern muss separat angefordert werden. Das ist ein wenig umständlich und wird nur noch von wenigen Händlern derart gehandhabt.
Beste Qualität des Futters: Pets Premium
Der Anbieter Pets Premium hebt sich aus der breiten Masse mit seinem Angebot an Markenartikeln heraus. Hunde und Katzen werden hier bedacht, wobei der Shop einzig auf renommierte Markenhersteller setzt. Egal, ob es sich um Futter für die vierbeinigen Lieblinge handelt oder ob weiteres Zubehör gewünscht wird – bei Pets Premium gibt es dieses zu günstigen Preisen und nur von namhaften Herstellern.
Die Lieferzeiten sind kurz und betragen nur ein bis zwei Werktage. Auch ein Futterabo wird hier geboten, dann verschickt der Shop die gewünschten Futtermittel in regelmäßigen Abständen. Online findet sich selten eine derartig umfassende Beschreibung der einzelnen Produktangebote, wie hier bei Pets Premium. Die Beschreibungen ähneln eher einem Ratgeber und bieten dem Nutzer durchaus einen guten Mehrwert.
Wichtig ist es dem Anbieter, dass auch online alle wichtigen Informationen übermittelt werden. Inhaltsstoffe und Nährwertangaben werden ausgewiesen, die Beschreibungen sind bewusst transparent gehalten. Wer sich als Nutzer weitergehend informieren möchte, kann auch den Videoblog nutzen. Wer Fragen hat, kann sich aber auch gern an das Team vom Kundenservice wenden.
Anbieter mit langer Tradition: ZooRoyal
Seit mehr als 25 Jahren bietet ZooRoyal online beste Preise für den Tierbedarf sowie für Aquariums-Liebhaber an. Der Händler bietet immer wieder Neuheiten und Aktuelles auf seiner Seite, wobei ein gesteigerter Wert auf die Auswahl der Produkte gelegt wird. Die Marken sind vielfältig und das Sortiment ist nach den verschiedenen Tieren geordnet.
Sogar für Vogel, Pferd und Terrarium sind Angebote zu finden – die Auswahl ist wirklich groß und Tierhalter finden in der Regel, was sie suchen. Sehr hilfreich sind die kurzen Ratgebertexte, die zu den verschiedenen Themen geboten werden. Gerade unerfahrene Käufer bekommen damit eine Hilfe an die Hand, mit der sie das passende Produkt für ihren vierbeinigen Liebling leichter finden können.
Ein gesonderter Bereich ist der Aquaristik vorbehalten – wobei die Markenvielfalt bemerkenswert ist. Über 70 Markenhersteller sind hier vertreten und es werden Komplettsets für Einsteiger ebenso angeboten wie spezielle Artikel für Liebhaber von Meerwasseraquarien. Die Lieferzeiten sind meist kurz, allerdings gibt es auch Ausnahmefälle, in denen sich die Lieferung verzögert.
Einkaufen mit Startrabatt: Bitiba
Wer Bitiba kennt, weiß, dass sich hier online viel Geld sparen lässt. Der Anbieter für Tierbedarf offeriert alles für Hund, Katze oder Kleintier und lässt dabei keinen Bereich offen. Der Startrabatt für Neukunden beweist die Sparmentalität des Händlers, dazu kommen aber auch weitere Sonderangebote. So zum Beispiel die Schnäppchenecke, die Käuferherzen höherschlagen lässt. Auch wenn die Angebote sehr günstig sind: Eine gewisse Markenvielfalt gibt es hier dennoch und große Markennamen sind zu finden.
Der Shop ist durch Shopzilla zertifiziert worden und bietet damit einen sicheren Einkauf an. Online kann allerdings erst ab 49 Euro von der Versandkostenfreiheit profitiert werden, ein Nachteil für die Tierbesitzer, die etwas weniger investieren wollen. Allerdings betragen die Versandkosten auch nur 1,90 Euro und liegen damit in einem vertretbaren Rahmen. Zusatzangebote wie ein Magazin, ein Forum oder etwas Derartiges ist hier allerdings nicht zu finden.
Rundes Angebot: Main Zoo
Das Sortiment ist hier bei Main Zoo sehr vielseitig und umfassend – Halter von Hunden und Katzen kommen ebenso zum Zuge wie Kleintier- oder Vogelbesitzer. Vorteilsprogramme für Stammkunden werden geboten, auch Neukunden profitieren von Rabatten. Wer den Newsletter abonniert, bekommt interessante Informationen rund um das Haustier geboten, online ist aber auch ein Tierlexikon zu finden.
Dieses umfasst nicht nur Neuheiten aus der Welt des Tierfutters und zum Tierbedarf, sondern auch alles Wissenswerte rund um die Haltung und Pflege der Tiere. Des Weiteren wird ein Vergleich zu Tierhaftpflichtversicherungen angeboten, eine Suchfunktion hilft dabei, einen passenden Tiersitter zu finden. Die Suche nach einem solchen ist sogar ortsnah möglich.
Das Angebot auf dieser Seite für Tierbedarf ist somit sehr groß und umfassend – fair sind zudem die Preise. Ab 29 Euro versendet der Händler portofrei, Bestellungen mit einem geringeren Wert werden mit 5,90 Euro berechnet. Insgesamt liegt hier wirklich ein umfassendes und breites Angebot vor, das einen sehr guten Gesamteindruck hinterlässt und bei dem es Spaß macht, online nach Tierbedarf zu suchen.
Es gibt von allem etwas, wobei darauf geachtet wird, dass alles eine gewisse Qualität und ein angemessenes Niveau hat. Wer online nach Tierbedarf sucht, wird hier sicherlich alles finden, was benötigt oder gewünscht wird.
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